Dokumen ini menjelaskan apa yang terjadi pada data pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami. ‘Layanan’ yang kami maksud adalah permainan Unsolved: Hyden Mystery Games dan Void Hunters (kami juga menyebut mereka cukup sebagai ‘Permainan-Permainan’ kami), Konten Digital apa pun (selengkapnya tentang hal ini terdapat di Ketentuan Layanan kami), dukungan layanan kami, buletin, dan situs-situs web kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang aspek komersial dari Layanan kami, silakan baca Ketentuan Layanan. Untuk detail mengenai privasi dalam produk lama kami, silakan merujuk pada bagian yang relevan dari rujukan dokumen hukum kami.
Kami adalah pengendali data pribadi Anda. Kami adalah Artifex Mundi Spółka Akcyjna dengan kantor terdaftar di Warsawa, Polandia, beralamat: al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warsawa, terdaftar dalam daftar pengusaha yang dikelola oleh Pengadilan Distrik untuk Kota Metropolitan Warsawa, Divisi Niaga ke-13 dari Daftar Pengadilan Nasional, dengan modal dasar sebesar PLN 118.875,99 yang telah disetor penuh. REGON: 242841025, NIP: 6482765128..
Jika Anda memiliki masalah terkait privasi data, cara terbaik untuk menghubungi kami adalah di privacy@artifexmundi.com. Anda juga dapat menghubungi kami melalui pos di: ul. Żelazna 2, 40-851 Katowice, Polandia. Kami telah menunjuk seorang Pejabat Perlindungan Data yang dapat dihubungi di dpo@artifexmundi.com.
Pertama-tama, kami akan membutuhkan beberapa data Anda untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda. Ini akan mencakup informasi seperti kemajuan permainan Anda, bahasa sistem, atau perkiraan lokasi Anda (negara/wilayah). Ketika Anda memilih untuk membuat akun dengan kami (dan kami merekomendasikan Anda untuk melakukannya), data pribadi yang kami proses juga akan mencakup data kredensial masuk Anda. Kami dapat memproses semua data ini karena Anda telah membuat sebuah kontrak dengan kami dengan menerima Ketentuan Layanan kami.
Kami juga akan memproses alamat surel Anda untuk mengirimkan buletin jika Anda memilih untuk berlangganan. Dalam hal ini, kami akan memproses data pribadi Anda karena keputusan Anda untuk berlangganan. Kami dapat menautkan alamat surel yang Anda gunakan untuk berlangganan buletin dengan alamat surel yang Anda gunakan untuk membuat akun di salah satu Permainan kami untuk memberi Anda (atas kebijakan kami sendiri) manfaat atau hadiah tertentu dalam Permainan tersebut. Anda dapat berhenti berlangganan dari buletin kami kapan saja, dan kami akan berhenti memproses data pribadi Anda untuk tujuan ini.
Kami juga akan mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, seperti kemajuan dan pencapaian Anda, elemen dan fitur yang telah Anda buka, pengenal iklan Anda, dan pembelian dalam permainan yang Anda lakukan. Kami akan menggunakan pengetahuan ini dalam kepentingan sah kami untuk meningkatkan kualitas, keamanan, dan pengalaman pengguna dari Layanan kami. Ini mungkin termasuk menyesuaikan bagian dari Layanan kami untuk Anda berdasarkan aktivitas Anda, termasuk menyesuaikan pembelian penawaran dalam aplikasi kami.
Kami juga akan menggunakan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami (berikut informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami) demi kepentingan sah kami untuk mengukur dan meningkatkan kampanye pemasaran untuk Permainan-Permainan kami (dan Layanan lain) dan membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan yang mengorelasikannya dengan data dari sumber lain untuk menampilkan iklan di Permainan kami (lebih lanjut di bawah ini).
Kami juga dapat memproses informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami (termasuk keikutsertaan dalam promosi, acara, atau kegiatan komunitas terkait Layanan kami) demi kepentingan sah kami untuk menghadiahkan kepada Anda manfaat dalam permainan atau hadiah tertentu dan untuk mengelola relasi kami dengan para anggota komunitas kami (atas kebijakan kami sendiri).
Kami dapat menggunakan data pribadi Anda dalam kepentingan sah kami untuk mengirim pemberitahuan dorongan ke perangkat Anda untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan dan penawaran baru yang tersedia dalam Permainan-Permainan kami. Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan perangkat Anda. Opsi untuk menonaktifkannya mungkin juga tersedia melalui menu dalam permainan, tergantung pada Permainan dan platform Anda.
Anda dapat mendaftar untuk berpartisipasi dalam Program Kreator Konten melalui formulir yang tersedia di situs web kami. Jika Anda mendaftar, kami akan memproses data pribadi yang Anda sediakan (seperti nama Anda, alamat surel, nama pengguna, dan nama saluran konten) dan dapat memverifikasi informasi yang tersedia untuk umum tentang saluran Anda (misalnya jumlah pelanggan atau penayangan). Kami memproses informasi ini untuk mengevaluasi lamaran Anda dan berkomunikasi dengan Anda tentang potensi kerja sama terkait Permainan-Permainan kami. Dasar hukum untuk pemrosesan ini adalah persetujuan Anda dan kepentingan sah kami dalam mengembangkan relasi dengan para kreator yang mempromosikan Permainan-Permainan kami. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan cara menghubungi kami.
Jika Anda menghubungi dukungan kami, kami akan memproses alamat surel dan korespondensi apa pun dengan kami, termasuk tautan atau lampiran apa pun yang dikirimkan kepada kami sebagai bagian dari tiket dukungan. Harap dicatat bahwa data pribadi Anda juga dapat menjadi bagian dari tiket yang diajukan oleh orang lain, misalnya, ketika mereka menuduh Anda melakukan kecurangan atau berperilaku toksik. Kami akan menggunakan data ini untuk menanggapi dan menyelesaikan masalah semacam itu.
Kami juga dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa, termasuk alat periklanan dan analitik, untuk mengukur kinerja situs web kami serta efektivitas kampanye pemasaran kami. Jika diwajibkan oleh undang-undang, teknologi-teknologi ini hanya akan diaktifkan setelah Anda memberikan persetujuan. Beberapa cookie kami mungkin juga diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak memerlukan persetujuan Anda.
Mungkin ada kasus di mana kami harus memproses data pribadi Anda (kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya), seperti ketika kami memiliki kewajiban untuk melaporkan suatu kejahatan. Kami mungkin juga perlu menggunakan data pribadi Anda dalam kepentingan sah untuk mengejar dan mempertahankan diri terhadap klaim atau memenuhi kewajiban kepatuhan kami.
Dalam hal data pribadi Anda yang dikumpulkan melalui Permainan kami, kami akan memprosesnya selama 3 tahun setelah aktivitas terakhir Anda di Permainan-Permainan kami, kecuali Anda meminta kami untuk menghapusnya lebih awal (dalam hal ini kami akan menghapus atau menganonimkan semua data pribadi Anda dalam 30 hari) atau kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama. Dalam hal data pribadi yang dibagikan kepada kami sebagai bagian dari tiket dukungan, kami akan memprosesnya selama 2 tahun setelah tiket ditutup. Silakan lihat di sini untuk melihat berapa lama kami akan menyimpan kuki yang digunakan oleh situs-situs web kami.
Ya, kami mungkin membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga agar mereka dapat menampilkan iklan yang dipersonalisasi untuk Anda di dalam Permainan-Permainan kami. Tergantung pada lokasi Anda, kami akan bertanya apakah Anda setuju dengan ini sebelum kami menampilkan iklan pertama, atau Anda akan memiliki opsi untuk menolak pelacakan lintas-aplikasi di pengaturan Permainan. Pihak ketiga dengan siapa kami berbagi data pribadi Anda dapat mengklaim status pengendali terhadap data pribadi Anda, yang berarti mereka akan memutuskan apa yang akan mereka lakukan dengan data tersebut. Anda dapat menemukan daftar pihak-pihak ini dan kebijakan privasi mereka di sini.
Hak untuk Mengakses. Anda dapat meminta akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini termasuk informasi tentang data pribadi apa yang kami proses, mengapa, dan kepada siapa data tersebut dibagikan. Beberapa informasi ini sudah disertakan dalam kebijakan privasi ini. Jika Anda ingin tahu lebih banyak, silakan hubungi kami sebagaimana dijelaskan di bagian atas halaman ini.
Hak untuk Perbaikan. Jika Anda yakin bahwa data pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta perbaikan atau pembaruan.
Hak untuk Penghapusan (“Hak untuk Dilupakan”). Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda ketika Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami. Harap dicatat bahwa kewajiban hukum tertentu mungkin mengharuskan kami untuk menyimpan beberapa informasi bahkan setelah Anda meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda (misalnya, untuk tujuan pajak atau regulasi).
Hak untuk Membatasi Pemrosesan. Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam situasi di mana Anda mempertanyakan keakuratannya, keberatan terhadap pemrosesannya, atau membutuhkannya untuk klaim hukum sementara kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan operasional.
Hak untuk Portabilitas Data. Anda memiliki hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Selain itu, Anda dapat meminta agar data ini ditransfer langsung ke penyedia layanan lain jika secara teknis memungkinkan.
Hak untuk Menolak. Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda karena alasan terkait situasi khusus Anda. Ini termasuk keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah atau tujuan pemasaran langsung. Jika Anda menggunakan hak ini, kami akan menghentikan pemrosesan data Anda kecuali ada alasan yang sah yang melebihi kepentingan atau hak Anda.
Hak untuk Mengajukan Keluhan. Jika Anda percaya kami menyalahgunakan data pribadi Anda atau melanggar salah satu hak Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Presiden Kantor Perlindungan Data Pribadi. Silakan kunjungi situs web ini untuk mengetahui lebih lanjut atau membuat keluhan.
Untuk melaksanakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami di privacy@artifexmundi.com. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda untuk memastikan bahwa data pribadi Anda tetap aman. Kami akan merespons dalam waktu satu bulan setelah menerima permintaan Anda. Kami akan memberi tahu Anda jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda karena kewajiban hukum, atau alasan sah lainnya.
Anda dapat mematikan pelacakan iklan / pelacakan antaraplikasi di perangkat Anda. Silakan lihat cara melakukannya untuk Perangkat iOS dan untuk perangkat Android. Sebagai akibatnya, iklan Anda tidak akan lagi dipersonalisasi. Mematikan pelacakan iklan mungkin tidak akan berdampak langsung. Mungkin memerlukan waktu bagi sistem untuk memproses perubahan ini. Silakan gunakan panduan ini untuk mempelajari cara mematikan pemberitahuan dorong di Android, Windows, dan perangkat iOS.
Kami berusaha untuk menyimpan semua data pribadi Anda di pusat data yang berlokasi di dalam Area Ekonomi Eropa, tetapi untuk beberapa teknologi atau layanan yang kami gunakan, hal ini bisa jadi tidak memungkinkan. Jika kami mentransfer data pribadi Anda ke luar EEA, kami hanya akan melakukannya ke negara-negara yang dianggap aman oleh Komisi Eropa (melalui keputusan kesesuaian) atau dengan perusahaan di lokasi lain yang telah melakukan perjanjian khusus dengan kami (klausa kontrak standar GDPR) dan telah memberikan tingkat perlindungan yang cukup untuk memastikan hak privasi Anda.
Kami melakukan yang terbaik untuk menjaga keamanan data pribadi Anda (yang mencakup penilaian privasi dan pengujian rutin Permainan-Permainan kami), namun Internet bukanlah tempat yang sepenuhnya aman untuk data pribadi Anda. Harap gunakan akal sehat saat menggunakan Layanan kami dan membagikan data pribadi Anda. Jangan berbagi kredensial login Anda dengan siapa pun.
Jika Anda adalah penduduk California, silakan lihat Tambahan privasi untuk penduduk California.
