Artifex Mundi
Customer Support

Customer Support

Miejsce pracy: Katowice

Jakie będą Twoje obowiązki?

  • Komunikacja z graczami na różnych platformach gamingowych
  • Współpraca z zespołami developerskimi i QA w celu rozwiązywania zgłoszonych problemów
  • Kontakt z graczami na portalach społecznościowych
  • Minimalizacja czasu oczekiwania na odpowiedź

 

Jakie mamy wymagania?

  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • Dobra znajomość rynku gier desktopowych, mobilnych i konsolowych
  • Podstawowa znajomość platform gamingowych i serwisów społecznościowych
  • Dokładność i samodzielność

Jak możesz dodatkowo zwiększyć swoje szanse?

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • Bardzo dobra znajomość gier Artifex Mundi
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub francuskiego

 

Co możemy Ci zaoferować?

  • Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia
  • Typ umowy dostosowany do Twoich potrzeb
  • Elastyczne godziny pracy
  • Budżet na szkolenia
  • Firmowe wyjazdy na konferencje i warsztaty
  • Firmowe imprezy integracyjne (również wyjazdowe)
  • Chillout Room: bilard, rzutki, piłkarzyki, konsole i steam z biblioteką ~2000 tytułów

 
Zastrzegamy sobie prawo do rozmowy jedynie z wybranymi kandydatami.
 

  1. Informacja niniejsza dotyczy wyrażenia przez Ciebie zgody na przetwarzanie przez Administratora Twoich danych osobowych:
    1) w celu rekrutacji,
    2) na potrzeby przyszłych rekrutacji.
  2. Administrator: Administratorem Twoich danych osobowych w zakresie objętym niniejszą zgodą jest Artifex Mundi S.A. z siedzibą w Zabrzu, ul. Michała Archanioła 10.
  3. Podstawa przetwarzania: Jeżeli wyrazisz zgodę na wykorzystanie przez Administratora Twoich danych osobowych będą one przetwarzane (tzn. m.in. zbierane, przechowywane, zapisywane, przeglądane) przez Administratora na podstawie Twojej zgody (począwszy od 25 maja 2018 r. także na podstawie art. 6 ust 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) na potrzeby rekrutacji.
  4. Odrębne zgody: Poprzez zamieszczenie w CV jednej lub obu formuł wskazanych poniżej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Administratora Twoich danych osobowych w celach rekrutacji. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Każda ze zgód jest odrębna od pozostałych, co oznacza, że nie musisz wyrażać zgody na przetwarzanie danych w każdym wskazanym poniżej celu.
    Jeżeli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach rekrutacji, nie zostaniesz objęty procesem rekrutacji.
    Jeżeli nie wyrazisz zgody na przetwarzanie Twoich danych na potrzeby przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Administratora, a wyrazisz zgodę na ich przetwarzanie na potrzeby aktualnej rekrutacji, Twoje dane osobowe będą przetwarzane jedynie w celu przeprowadzenia aktualnej rekrutacji.
    Klauzule zgody: prosimy o zamieszczenie w CV pierwszej lub obu klauzul zgody:
    1) Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, Artifex Mundi S.A. z siedzibą w Zabrzu, moich danych osobowych zawartych w przesłanym przeze mnie CV na potrzeby prowadzonej przez Artifex Mundi S.A. rekrutacji
    2) Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, Artifex Mundi S.A. z siedzibą w Zabrzu, moich danych osobowych zawartych w przesłanym przeze mnie CV na potrzeby przyszłych rekrutacji, w tym również na inne stanowiska, które mogą być prowadzone przez Artifex Mundi S.A.
  5. Okres przechowywania danych: Na potrzeby aktualnej rekrutacji będziemy przechowywać Twoje dane osobowe do momentu zakończenia rekrutacji, nie dłużej jednak niż przez trzy miesiące od dnia złożenia CV. Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres jednego roku od dnia złożenia CV.
  6. Odbiorcy: Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom korporacyjnie powiązanym z Administratorem, którym dane osobowe są przekazywane w celach prowadzonych przez nie rekrutacji, to jest: Modrzew z Daleka Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie lub AM Game Studios Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach.
  7. Pamiętaj, że masz prawo do żądania od Administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, przeniesienia danych osobowych oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zasady korzystania z tych praw określają przepisy prawa. W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem wiadomością email na adres email wskazany powyżej lub w formie pisemnej na adres Administratora wskazany powyżej.
  8. Możesz cofnąć udzieloną już zgodę lub zgody w każdym momencie poprzez przesłanie wiadomości email lub listu do Administratora na adres wskazany powyżej. Pamiętaj, że cofnięcie przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie takiej zgody przed jej cofnięciem.
  9. Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
  10. We wszelkich sprawach dotyczących Twoich danych osobowych kontaktuj się z Administratorem listownie na adres wskazany powyżej lub adres e–mail: dpo@artifexmundi.com
Aplikuj