DOKUMEN INI BERLAKU MULAI 10 APRIL 2026 KECUALI SAAT INI BELUM ADA PERJANJIAN ANTARA KITA UNTUK LAYANAN YANG INGIN ANDA GUNAKAN. JIKA BELUM ADA PERJANJIAN ANTARA KITA SEBELUM 10 APRIL 2026 UNTUK LAYANAN TERSEBUT, DOKUMEN INI MENGIKAT SEGERA SETELAH ANDA MENYETUJUI PERSYARATAN LAYANAN KAMI.
Ketentuan ini adalah kontrak hukum yang mengikat antara Anda dan kami. Anda harus menyetujui ketentuan ini sebelum Anda menggunakan bagian mana pun dari Layanan kami. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak dapat menggunakan Layanan kami.
Jika Anda adalah penduduk AS atau Kanada, Anda setuju bahwa setiap perselisihan yang mungkin Anda miliki dengan kami harus diselesaikan secara individual, melalui arbitrase final dan mengikat sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Kami adalah Artifex Mundi dari Katowice, Polandia.
Data lengkap kami sebagai berikut: Artifex Mundi Spółka Akcyjna, berkedudukan terdaftar di Warsawa, Polandia, beralamat: al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warsawa; terdaftar pada daftar pengusaha yang dikelola oleh Pengadilan Distrik untuk Ibu Kota Warsawa, Divisi Komersial XIII dari Daftar Pengadilan Nasional; modal ditempatkan sebesar PLN 118.875,99, telah disetor penuh; REGON: 242841025, NIP: 6482765128.
Anda selalu dapat menghubungi kami dengan cara mengirimkan surel ke help@artifexmundi.com (atau support@voidunters.com untuk Void Hunters) atau melalui pos di ul. Żelazna 2, 40-851 Katowice, Polandia. Jika Anda ingin menghubungi unit bisnis tertentu, seperti hubungan investor atau privasi data, silakan merujuk ke kontak tercantum di situs web kami.
Ada banyak elemen yang, ketika digabungkan, menciptakan pengalaman Anda dalam menikmati permainan kami. Ketika kami mengatakan ‘Layanan’, yang kami maksud adalah permainan Unsolved: Hidden Mystery Games dan Void Hunters (yang mungkin juga kami sebut sebagai ‘Permainan-Permainan’ kami), setiap Konten Digital (selengkapnya di bawah), layanan dukungan kami, buletin, dan situs-situs web kami. Terkadang, aturan yang berbeda dapat berlaku untuk bagian yang berbeda dari Layanan kami. Dalam kasus seperti itu, kami akan merujuk dengan jelas hanya pada bagian spesifik dari Layanan kami yang dimaksud. Syarat-syarat ini tidak mencakup penggunaan Anda produk lama kami. Silakan kunjungi situs untuk Bladebound dan situs untuk AM Club.
Umumnya, kontrak untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda dibuat saat Anda menerima ketentuan ini, kecuali perjanjian untuk Konten Digital tertentu yang Anda beli dibuat ketika Anda mengeklik tombol pembelian (atau serupa). Kontrak antara Anda dan kami dilakukan ketika Anda mendapatkan akses ke Layanan kami, kecuali jika perjanjian untuk menyediakan Konten Digital tertentu menetapkan tanggal yang berbeda untuk bagian tertentu dari Layanan kami (misalnya, jika beberapa disediakan untuk Anda secara bertahap atau seiring waktu).
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak. Anda harus merupakan orang dewasa untuk menggunakan Layanan kami, dan Anda menegaskan bahwa Anda adalah seorang dewasa dengan menerima ketentuan ini. Ini umumnya berarti Anda harus berusia 18 tahun atau lebih, kecuali jika negara Anda memiliki aturan yang lebih ketat mengenai hal ini. Jika Anda belum mencapai usia dewasa, Anda memerlukan izin dari orang tua atau wali hukum Anda sebelum Anda mulai menggunakan Layanan kami.
Anda dapat mengunduh Permainan-Permainan kami secara gratis. Kami mungkin menyediakan pembelian dalam aplikasi yang dapat Anda beli di toko dalam permainan kami. Pembelian ini sepenuhnya opsional, tetapi dapat memberikan keuntungan dalam permainan atau mungkin diperlukan untuk mengakses bagian atau fitur tertentu dari Permainan-Permainan kami. Kami juga dapat menampilkan iklan kepada Anda, termasuk iklan sebagai imbalan untuk manfaat tertentu dalam permainan. Iklan ini bisa dipersonalisasi; Anda dapat membaca tentang ini selengkapnya di Kebijakan Privasi kami.
Untuk memainkan Permainan-Permainan kami, Anda memerlukan perangkat yang kami dukung atau yang sesuai dengan persyaratan teknis kami. Ini akan ditunjukkan pada halaman toko dari setiap Permainan-Permainan kami. Harap dicatat bahwa seiring perkembangan teknologi, beberapa perangkat (atau konfigurasi perangkat keras) yang sebelumnya didukung mungkin menjadi tidak didukung. Anda mungkin juga memerlukan koneksi internet untuk menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami (seperti dukungan atau pembaruan Permainan).
Ada beberapa hal yang kami minta kepada Anda untuk tidak dilakukan saat menggunakan Layanan kami. Hal ini termasuk:
Jika Anda melanggar ketentuan ini atau jika Anda melanggar hukum yang berlaku (atau kami memiliki alasan yang masuk akal untuk mengira Anda melakukannya), kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke Layanan kami (atau bagian dari layanan tersebut). Ini dapat mencakup penghapusan akun apa pun yang telah Anda buat. Kami juga dapat menunda atau menghapus konten yang Anda kirimkan ke Layanan kami atau mengambil langkah hukum atau teknis untuk mencegah Anda menggunakan Layanan kami jika kami yakin Anda menimbulkan risiko kemungkinan tanggung jawab hukum bagi kami, termasuk (tanpa batasan) pelanggaran hak kekayaan intelektual. Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami untuk membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda ke Layanan kami dengan menulis kepada kami di help@artifexmundi.com (atau support@voidunters.com untuk Void Hunters).
Kami berhak untuk mengakhiri setiap akun yang tidak aktif selama lebih dari tiga tahun.
Anda bisa membuat akun dengan kami yang akan memungkinkan Anda untuk menyimpan kemajuan antara perangkat. Anda tidak dapat menjual, menyewa, atau mentransfer akun atau sebaliknya membagikannya kepada orang lain. Anda menerima tanggung jawab penuh atas penggunaan akun oleh siapa pun yang Anda ajak berbagi. Ini termasuk tanggung jawab untuk pembelian dalam aplikasi yang dilakukan oleh anak-anak di bawah umur.
Anda setuju bahwa Anda tidak memiliki akun tersebut. Kami memegang semua hak dan kepentingan dalam akun tersebut. Anda hanya diberikan lisensi sejauh yang diperlukan untuk menggunakan Layanan kami. Lihat bagian yang diberi label ‘Lisensi Kami untuk Anda’ untuk mempelajarinya lebih lanjut.
Anda tidak perlu membuat akun untuk menggunakan Layanan kami, tetapi kami menyarankan Anda untuk melakukannya. JIKA ANDA MENGHAPUS PERMAINAN KAMI DARI PERANGKAT ANDA TANPA MEMBUAT AKUN TERLEBIH DAHULU, SEMUA KEMAJUAN ANDA (TERMASUK PEMBELIAN DALAM APLIKASI YANG TELAH ANDA LAKUKAN) AKAN HILANG.
Anda dapat membuat akun dengan menggunakan alamat surel Anda atau menghubungkan kredensial pihak ketiga dengan Permainan. Kami akan menggunakan kredensial ini untuk memverifikasi identitas Anda setiap kali Anda masuk. Meskipun beberapa kredensial berasal dari profil media sosial Anda, kami tidak menghubungkan profil media sosial Anda dengan Permainan kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda, silakan lihat kebijakan privasi. Kredensial yang Anda gunakan untuk membuat akun harus benar dan akurat. Anda mengakui bahwa penggunaan kredensial platform pihak ketiga oleh Anda mungkin tunduk pada syarat dan kebijakan mereka. Anda setuju bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas hubungan Anda dengan pihak-pihak ketiga semacam ini dan kami menolak segala tanggung jawab yang timbul dari atau terkait dengan hubungan Anda dengan pihak-pihak ketiga tersebut.
Anda tidak dapat memberikan kredensial orang lain kepada kami atau berpura-pura menjadi orang lain saat membuat akun dengan kami. Satu orang hanya dapat memiliki satu akun dalam sebuah Permainan. Akun-akun tidak dibagikan atau ditautkan di antara Permainan-Permainan kami. Anda harus membuat sebuah akun terpisah dalam setiap Permainan kami.
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja dengan menggunakan fitur dalam permainan yang tersedia di pengaturan masing-masing Permainan kami. JIKA ANDA MENGHAPUS AKUN ANDA, SEMUA KEMAJUAN (TERMASUK PEMBELIAN DALAM APLIKASI YANG TELAH ANDA LAKUKAN) YANG TERSIMPAN DI AKUN TERSEBUT AKAN HILANG.
Kami dapat menawarkan ‘Konten Digital’ kepada Anda dalam bentuk mata uang virtual atau tiket pas dalam permainan, atau item virtual dan item habis pakai ketika ini dibeli dengan uang “dunia nyata”. Meskipun kami mungkin menggunakan kata-kata seperti ‘beli’ atau ‘memperoleh’, Anda sebenarnya tidak memiliki Konten Digital apa pun. Kami hanya memberi Anda lisensi terbatas, pribadi, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Konten Digital tersebut di dalam salah satu Permainan-Permainan kami untuk hiburan non-komersial Anda. Setiap Konten Digital yang dibeli terikat pada akun Anda dan tidak dapat ditransfer antarakun atau antarpermainan. Kami dapat mengubah bagian mana pun dari Konten Digital atau harganya kapan saja dan tanpa pemberitahuan.
Melakukan pembelian dengan uang “dunia nyata”
Kami tidak memproses transaksi apa pun yang Anda buat dengan uang “dunia nyata”. Transaksi-transaksi ini ditangani oleh toko pihak ketiga yang berlaku untuk platform tempat Anda bermain (seperti Google Play atau Apple App Store). Anda setuju bahwa transaksi-transaksi ini tunduk pada syarat, ketentuan, atau peraturan apa pun yang mungkin diberlakukan oleh platform tersebut. Anda juga menerima bahwa biaya pembelian apa pun dibebankan di muka, sebelum Konten Digital diberikan kepada Anda. Anda mengonfirmasikan bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran yang dipilih dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas pembelian yang dilakukan oleh orang-orang yang kepadanya telah Anda percayakan perangkat atau akun Anda atau yang telah Anda beri otorisasi metode pembayarannya (termasuk anak di bawah umur).
Pengembalian dana dan penarikan Konten Digital
Penyediaan Konten Digital oleh kami dimulai segera setelah penerimaan pembelian Anda. Dengan membeli Konten Digital, Anda menerima bahwa kami melaksanakan kontrak penyediaan Konten Digital kepada Anda sebelum berakhirnya periode penarikan wajib yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku. Untuk menghindari keraguan, Anda memberi kami persetujuan eksplisit untuk pengiriman Konten Digital apa pun yang Anda beli sebelum berakhirnya periode penarikan, dan Anda menerima bahwa ini berarti Anda kehilangan hak penarikan wajib apa pun yang mungkin Anda miliki. Kecuali ada hukum yang berlaku untuk Anda yang tidak dapat dikecualikan, Anda setuju bahwa SEMUA PEMBELIAN KONTEN DIGITAL DALAM APLIKASI BERSIFAT FINAL DAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN.
Pas dalam permainan
Pas dalam permainan adalah mekanisme dalam permainan yang Anda beli, yang memberikan manfaat tertentu, seperti mata uang virtual tambahan dari waktu ke waktu, item virtual dalam permainan, diskon, atau mekanisme dalam permainan. Anda menerima bahwa setiap hadiah yang tercantum sebagai bagian dari pas dalam permainan mungkin bersifat musiman dan mungkin tidak dapat diakses di luar acara tempat pas tersebut diterbitkan. Kami dapat memodifikasi atau menghentikan pas dalam permainan kapan saja.
Mata uang virtual
Mata uang virtual adalah jenis Konten Digital dalam Permainan-Permainan kami. Mata uang virtual kami dapat dibeli dengan uang ‘dunia nyata’, tetapi tidak dapat ditukar kembali menjadi uang ‘dunia nyata’ dan tidak dapat dipindahkan antarpermainan atau antarakun. Anda dapat menghabiskan mata uang virtual pada mekanisme permainan yang berbeda (seperti energi, petunjuk, atau pemanggilan) tergantung pada Permainan. Anda dapat menggunakan mata uang virtual hanya dalam Permainan tempat mata uang tersebut dibeli. Anda tidak dapat menggunakan mata uang virtual seperti ini atau menukarkannya dengan mata uang lain di Permainan-Permainan lain kami.
Melakukan pembelian dengan mata uang virtual
Anda dapat menghabiskan mata uang virtual yang telah Anda beli pada mekanisme permainan yang berbeda, seperti pembelian item virtual, item habis pakai, atau pembukaan kunci (tergantung pada Permainan). ANDA SETUJU BAHWA SETIAP PEMBELIAN DALAM APLIKASI YANG ANDA LAKUKAN DENGAN MATA UANG VIRTUAL BERSIFAT FINAL DAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN.
Kami dapat menyediakan buletin kepada Anda jika Anda memilih untuk berlangganan. Buletin ini akan berisi informasi tentang Layanan kami. Kami memiliki lebih dari satu buletin. Anda bisa berhenti berlangganan dari buletin mana pun kapan saja dengan menggunakan fitur pembatalan yang tertaut dengan surel buletin atau dengan cara menuliskan pesan kepada kami ke help@artifexmundi.com (atau support@voidunters.com untuk buletin terkait Void Hunters). Setiap buletin diberikan kepada Anda secara gratis dan kami bisa membatalkannya sewaktu-waktu. Kami dapat memberikan kepada Anda manfaat dalam permainan atau hadiah karena telah berlangganan pada buletin kami.
Kami, atas kebijakan kami sendiri, dapat memberi Anda akses ke versi (alfa, beta) yang belum selesai dari Permainan-Permainan kami. Akses tersebut mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan. Jika Anda memainkan Permainan kami pada tahap alfa atau beta, Anda mengakui dan menerima bahwa Anda tidak memiliki harapan akan kualitas, kesesuaian, atau kelengkapan Permainan tersebut. Kami dapat mencabut akses Anda ke Permainan tersebut atas kebijakan kami sendiri, fitur-fiturnya dapat berubah tanpa pemberitahuan, dan Anda dapat kehilangan semua kemajuan Anda kapan saja.
Kami memiliki dan menyimpan semua hak kekayaan intelektual dan kepentingan dalam setiap bagian dari Layanan. Ini termasuk (tanpa batasan) Permainan-Permainan, Konten Digital, dan setiap akun yang Anda buat dengan kami. Tidak ada dalam syarat ini yang akan ditafsirkan sebagai memberikan Anda gelar, hak, atau lisensi ke bagian mana pun dari Layanan, kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.
Tergantung pada kepatuhan Anda terhadap ketentuan ini, kami memberikan kepada Anda lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan, dan terbatas untuk mengakses dan menggunakan Layanan kami semata-mata untuk hiburan pribadi Anda yang non-komersial. Lisensi tersebut berakhir dengan berakhirnya kontrak kami dengan Anda.
Anda memberikan kepada kami lisensi yang dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, bebas biaya, berlaku selamanya, dan tidak dapat ditarik kembali untuk menyalin, mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, membuat karya turunan, mengadaptasi, menerbitkan, menjual, mendistribusikan, menyiarkan, menampilkan, atau menyediakan sesuai permintaan setiap konten yang Anda kirimkan ke Layanan kami atau sampaikan kepada kami dengan cara lain. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Anda melepaskan atau setuju untuk tidak menggunakan hak moral apa pun atas konten apa pun yang Anda kirimkan ke Layanan kami.
Kami dapat menggunakan alat berbasis AI generatif untuk meningkatkan proses pengembangan. Kami tidak menggunakan AI untuk mengotomatiskan keputusan apa pun tentang Anda. Kami dapat menggunakan alat AI dalam menyediakan layanan dukungan kami kepada Anda, tetapi akan selalu ada manusia yang terlibat.
Permainan-Permainan kami disediakan dalam model layanan langsung, yang berarti kami dapat memperbarui atau mengubah bagian mana pun dari Layanan kami kapan saja (termasuk menyeimbangkan properti Konten Digital atau item dalam permainan yang Anda beli atau mengubah harga). Ini bahkan dapat mencakup sepenuhnya menutup bagian mana pun dari Layanan kami. Jika perubahan yang kami buat bersifat substansial (misalnya, menutup sebuah Permainan atau merombak total ekonomi Permainan), kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memberi tahu Anda sebelumnya. Ini tidak berlaku untuk versi alfa/beta dari Permainan-Permainan kami yang dapat diubah secara substansial sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan).
Kami mungkin mengharuskan Anda untuk memasang pembaruan yang dirilis oleh kami agar dapat terus memainkan Permainan kami atau memperbarui perangkat lunak pihak ketiga yang diperlukan untuk menggunakan Layanan kami. Kami juga dapat membuat pembaruan dan modifikasi secara otomatis. Anda setuju dengan pembaruan dan modifikasi tersebut.
Harap dicatat bahwa beberapa pembaruan pada Layanan kami mungkin menggunakan sebagian kapasitas internet Anda untuk mengunduh. Kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan Wi-Fi saat mengunduh pembaruan apa pun untuk Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan apa pun yang dikenakan oleh penyedia internet Anda akibat batasan kapasitas internet atau transfer data.
Kami memproses data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, memerangi kecurangan, berkomunikasi dengan Anda, dan menyajikan penawaran pembelian dalam aplikasi kepada Anda. Kami juga dapat membagikan data Anda kepada pengiklan (meskipun Anda dapat menolak ini atau memilih untuk tidak ikut serta). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda, harap baca kebijakan privasi, yang dengan ini dimasukkan ke dalam ketentuan ini.
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DISEDIAKAN DENGAN DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SESUAI KETERSEDIAAN”, DAN KAMI MENYANGKAL SEMUA JAMINAN, BAIK YANG DINYATAKAN MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, TAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN DIPERJUALBELIKAN, KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK KEPEMILIKAN, DAN BEBAS PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN BAHWA LAYANAN AKAN TIDAK TERGANGGU, BEBAS KESALAHAN, ATAU BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA, DAN KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA SETIAP CACAT AKAN DIPERBAIKI. BAGIAN MANA PUN DARI LAYANAN KAMI MUNGKIN MENJADI TIDAK TERSEDIA BAGI ANDA JIKA ANDA MENGUBAH LOKASI ANDA. TIDAK ADA DALAM SYARAT INI YANG DAPAT MEMBATASI ATAU MENGECUALIKAN JAMINAN HUKUM APA PUN YANG MUNGKIN MENJADI HAK ANDA YANG TIDAK DAPAT DIBATASI ATAU DIKECUALIKAN OLEH HUKUM.
SEJAUH YANG MUNGKIN DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, TIDAK DISENGAJA, DISENGAJA, KONSEKUENSIAL, ATAU HUKUMAN (TERMASUK, TANPA BATASAN, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN KEUNTUNGAN, DATA, PENGGUNAAN, IKTIKAD BAIK, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA) YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN AKSES ATAU PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA, BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, KESALAHAN (TERMASUK KELALAIAN), UNDANG-UNDANG, ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, DAN APAKAH KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT ATAU TIDAK. LEBIH LANJUT, TANGGUNG JAWAB TOTAL KAMI KEPADA ANDA UNTUK SEMUA KLAIM YANG TIMBUL ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU LAYANAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI, JIKA ADA, DALAM 6 BULAN SEBELUM TANGGAL KLAIM MUNCUL. TIDAK ADA DALAM KETENTUAN INI YANG AKAN MEMBATASI (I) HAK BERDASARKAN UNDANG-UNDANG YANG MUNGKIN ANDA MILIKI ATAU (II) TANGGUNG JAWAB KAMI ATAS KEMATIAN, CEDERA PRIBADI, ATAU TINDAKAN YANG DISENGAJA ATAU (III) TANGGUNG JAWAB LAINNYA, ASALKAN TIDAK DIKECUALIKAN OLEH HUKUM.
ANDA HARUS MENGGANTI RUGI, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN KAMI DARI SEGALA KERUGIAN ATAU KERUSAKAN (TERMASUK BIAYA PENGACARA YANG WAJAR) YANG MUNGKIN TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN KAMI OLEH ANDA ATAU PELANGGARAN ANDA TERHADAP KETENTUAN INI.
Anda setuju untuk mengambil semua langkah yang wajar untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang Anda miliki dengan kami secara damai. Hanya jika kita gagal menyelesaikan perselisihan secara damai, isu tersebut dapat diarahkan ke pengadilan. Harap perhatikan aturan khusus di bawah ini yang mungkin berlaku berdasarkan domisili Anda.
Anda dan kami setuju bahwa setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan kami oleh Anda atau ketentuan ini (termasuk versi sebelumnya dari ketentuan ini) akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase final, mengikat, secara individu yang dikelola oleh American Arbitration Association (“AAA“) berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumen, kecuali sebagaimana yang secara tegas disediakan di bawah ini. Perjanjian arbitrase ini berlaku untuk semua pengguna yang berdomisili di Amerika Serikat dan Kanada. DENGAN MENYETUJUI KETENTUAN-KETENTUAN INI, ANDA MELEPASKAN HAK UNTUK MENGADAKAN PENGADILAN DENGAN JURI ATAU UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN KELOMPOK, TINDAKAN KOLEKTIF, TINDAKAN PENGACARA UMUM SWASTA, ATAU PROSES PERWAKILAN LAINNYA.
Semua sengketa harus diajukan dalam kapasitas individu Anda, bukan sebagai penggugat atau anggota kelas dalam tindakan kelas, tindakan gabungan, atau proses perwakilan yang dimaksudkan. Arbiter tidak boleh mengonsolidasikan lebih dari satu klaim orang atau memimpin atas bentuk apa pun dari kelas, kolektif, atau proses perwakilan (kecuali seperti yang dijelaskan di bawah). Jika larangan ini dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, seluruh perjanjian arbitrase akan menjadi batal, tetapi bagian lain dari ketentuan-ketentuan ini akan tetap berlaku. Ketika 25 atau lebih klaim arbitrase serupa diajukan terhadap kami oleh pemain yang diwakili oleh firma hukum yang sama atau penasihat yang terkoordinasi, yang melibatkan fakta terkait atau masalah hukum, prosedur arbitrase massal akan diterapkan sesuai dengan Aturan Arbitrase Konsumen AAA.
Arbitrase akan dilakukan oleh seorang arbiter tunggal sesuai dengan Aturan Arbitrase Konsumen AAA. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat, dengan hak banding terbatas di bawah Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1–16). Sidang arbitrase dapat dilakukan secara virtual atau di lokasi yang disepakati bersama. Klausul arbitrase ini diatur oleh Federal Arbitration Act. Jika ada bagian dari klausul ini dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku penuh, kecuali jika pelarangan pada gugatan kelompok dibatalkan, seluruh perjanjian arbitrase akan batal. Klausul arbitrase ini tetap berlaku setelah penutupan akun Anda atau kontrak Anda dengan kami.
Terlepas dari hal di atas, klaim-klaim berikut dapat diajukan ke pengadilan atau forum yudisial lain yang tepat tanpa terlebih dahulu menjalani arbitrase: (a) klaim yang melibatkan penegakan, perlindungan, atau validitas hak kekayaan intelektual kami, termasuk hak cipta, merek dagang, tampilan dagang, nama domain, paten, rahasia dagang, atau hak terkait; (b) klaim yang terkait dengan pembajakan, akses tanpa izin, distribusi, atau campur tangan melawan hukum dengan hubungan kontraktual atau bisnis; (c) klaim yang tidak tunduk pada arbitrase menurut hukum yang berlaku, termasuk yang dikecualikan oleh undang-undang federal yang membatalkan perjanjian arbitrase untuk jenis sengketa tertentu; (d) klaim yang memenuhi syarat untuk penyelesaian di pengadilan klaim kecil, dengan syarat tindakan tersebut tetap bersifat individu dan tidak digabungkan dengan klaim lain.
Anda dapat memilih keluar dari arbitrase ini dan arbitrase massal dalam waktu 30 hari setelah menerima Ketentuan ini dengan mengirim surel kepada kami di help@artifexmundi.com (atau support@voidunters.com untuk Void Hunters) disertai nama lengkap Anda dan pernyataan yang jelas mengenai keputusan Anda untuk memilih keluar.
Ketentuan ini adalah kontrak hukum yang mengikat antara Anda dan kami, tetapi Anda dapat mengakhirinya sewaktu-waktu dengan memberi tahu kami di help@artifexmundi.com (atau support@voidunters.com untuk Void Hunters). Harap dicatat bahwa Anda hanya dapat mengakhiri kontrak kami jika Anda berhenti menggunakan Layanan kami. Selama Anda menggunakan Layanan kami, kontrak kami tidak dapat diakhiri.
Kami dapat mengakhiri kontrak kami dengan Anda jika Anda melanggar ketentuan ini atau jika Anda melanggar undang-undang yang berlaku (atau kami memiliki alasan yang masuk akal untuk menganggap Anda melakukannya).
Ketentuan ini, serta aspek apa pun dari kami dalam menyediakan Layanan kepada Anda yang tidak diatur oleh ketentuan ini, tunduk pada hukum Polandia. Setiap undang-undang konsumen yang lebih menguntungkan bagi Anda daripada ketentuan ini akan berlaku, dengan ketentuan bahwa undang-undang tersebut tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum. Setiap sengketa yang tidak dapat kami selesaikan secara damai, sesuai dengan bagian ‘Penyelesaian sengketa kami’ dari ketentuan ini harus diarahkan secara eksklusif ke pengadilan Polandia yang memiliki yurisdiksi atas kantor terdaftar kami.
Jika ada ketentuan dari persyaratan ini yang dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan khusus tersebut akan diubah atau dihapus hanya sejauh yang diperlukan, dan ketentuan lainnya dari persyaratan ini akan terus berlaku sepenuhnya. Ketentuan yang telah diubah sedemikian rupa harus berusaha mempertahankan maksud asli sedekat mungkin.
Kami dapat mengalihkan hak atau kewajiban yang timbul dari ketentuan ini atau kebijakan privasi kami kapan saja kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban apa pun yang timbul dari ketentuan ini atau dokumen atau pernyataan lain yang telah kami buat terhadap Anda kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
Istilah-istilah ini, bersama dengan kebijakan privasi dan dokumen lain (jika berlaku) yang tercantum dalam bagian ‘Pengungkapan Hukum’ di situs web kami, adalah keseluruhan kesepakatan antara Anda dan kami untuk penyediaan Layanan kepada Anda. Mereka menggantikan perjanjian, pengaturan, dan pemahaman sebelumnya yang mungkin telah kami miliki, baik lisan, tertulis, atau lainnya, terlepas dari apakah ini telah ditetapkan oleh preseden, kebijakan, atau praktik umum pasar.
Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari syarat-syarat ini atau hak lainnya yang mungkin kami miliki terhadap Anda tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut. Tidak ada pengabaian atas ketentuan apa pun yang akan berlaku kecuali jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh kami. Pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak atau pemulihan apa pun tidak akan menghalangi pelaksanaan lebih lanjut dari hak atau pemulihan tersebut atau pelaksanaan hak atau pemulihan lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban kami di bawah ketentuan ini jika kegagalan atau keterlambatan tersebut disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami yang wajar. Keadaan ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, tindakan pemerintah, perselisihan tenaga kerja, pemadaman listrik, atau kegagalan internet yang meluas.
Kami adalah satu-satunya pihak yang bertanggung jawab untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Platform tempat Permainan-Permainan kami dirilis tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan Permainan-Permainan kami kepada Anda. Tidak ada platform yang merupakan pihak dalam ketentuan ini. Penggunaan Anda atas setiap platform tunduk pada setiap syarat dan kebijakan yang diberlakukan platform tersebut kepada Anda.
Kami dapat mengubah ketentuan ini kapan saja dan untuk alasan apa pun. Kami akan memberi Anda Pemberitahuan 14 hari sebelum ini terjadi. Dengan terus menggunakan Layanan kami, Anda akan dianggap menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan ini, Anda harus segera berhenti menggunakan Layanan kami.