Terms and Conditions

Politique de confidentialité d’ARTIFEX MUNDI S.A. (ci-après la « Politique »)

La protection de votre vie priée étant très importante pour Nous, c’est pourquoi Nous voudrions vous faire connaître toutes les règles de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données à caractère personnel.

Nous, ARTIFEX MUNDI S.A., établis rue Michała Archanioła 10, 41-800 Zabrze, Pologne (ci-après « Nous » ou « Artifex Mundi ») sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez Nous contacter sur le site www.artifexmundi.com pour Nous adresser toutes vos questions et demandes en rapport avec le traitement des données à caractère personnel.

 

Champs d’application

La collecte et le traitement (comprenant la conservation, la modification, la transmission, le blocage, et la suppression) de vos données à caractère personnel se font dans le respect des dispositions applicables en vertu du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données)

Les données à caractère personnel sont collectées dans la mesure où cela est techniquement requis pour fournir le service, l’améliorer (y compris les jeux), et effectuer des analyses. Dans aucun cas et pour aucune raison, les données collectées seront vendues ou communiquées illégalement à des tiers.

 

Où conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel sont conservées sur Nos serveurs, qui se trouvent soit dans Nos locaux, soit dans les locaux de Nos prestataires de services (par exemple : serveurs Microsoft Azure).

 

La collecte, le traitement, et l’utilisation de données à caractère personnel

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable « personne concernée ». Une personne physique identifiable est une personne physique pouvant être identifiée directement ou indirectement.

 

À quelles fins vos données à caractère personnel sont-elles traitées ?

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel :

• afin de respecter toutes les obligations légales que Nous pourrions avoir à votre égard, particulièrement pour Nous acquitter des contrats établis entre vous et Nous ;
• afin de vous fournir les produits et services que vous exigez de Nous (en particulier les applications que Nous développons) ;
• afin d’améliorer et modifier Nos produits et services (par exemple : corrections de bogues, mises à jour, développement de l’application) ;
• afin de gérer les comptes que vous créez avec Nous ;
• afin de vous permettre de gérer vos activités au sein de Nos produits et services ;
• afin de vous fournir une assistance technique ;
• afin de vous faire parvenir Nos bulletins d’information ainsi que les informations de prospection ciblées que vous avez souscrites.

 

Quel type de données sont récupérées et traitées ?

Nous collectons et traitons vos données suivantes :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre sexe et votre âge ;
• votre nom d’utilisateur ;
• votre identifiant unique (l’identifiant d’un utilisateur connecté à Google Play, Game Center, etc.)
• votre identifiant unique d’appareil (si l’utilisateur n’est connecté à aucun des services ci-dessus) ;
• votre adresse IP ;
• les informations concernant l’utilisation de Nos services (comment et quand vous utilisez les services, votre langue) ;
• les informations concernant votre emplacement (pays, fuseau horaire, etc.) ;
• le modèle de votre appareil et ses propriétés (processeur graphique, résolution, etc.) ;
• toutes les informations concernant le jeu (sauvegardes, meilleurs scores, historique de la progression, objets, etc.) ;
• les numéros de session horodatés et les processus détaillés de sessions (par exemple : l’utilisateur est entré dans ce niveau, l’utilisateur a perdu ce niveau, l’utilisateur est entré dans cet écran, etc.) ;
• les achats horodatés et ce que l’utilisateur a acheté, quand, en quelle quantité, etc. ;
• les informations concernant l’utilisation des réseaux sociaux, dans le cas où vous avez connecté vos comptes de réseaux sociaux à Nos services.

Seule une partie des données susmentionnées sont qualifiées de données à caractère personnel. Une partie des données que Nous collectons ne Nous permettent pas de vous identifier, et la collecte de ce genre de données n’est pas faite dans ce but.

Il est possible que Nous collections et traitions des données supplémentaires, si, par exemple, vous contactez notre assistance.

Cookies

Les sites Webs utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes conservés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur. Les cookies en tant que tels ne peuvent servir à identifier un utilisateur. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus.

Vous pouvez supprimer manuellement et à n’importe quel moment, depuis votre disque dur, les cookies déjà présents sur votre ordinateur.

Vous pouvez aussi utiliser des sites Web ainsi que des jeux sans cookies, toutefois, cela ne sera possible que de façon limitée.

Accéder aux fichiers du journal de données/du serveur

Nous et/ou Nos prestataires d’hébergement collectons des données concernant tous les accès à Nos services (y compris Nos sites Web) par le biais de ce que l’on appelle des fichiers de journal du serveur. Ces données comprennent les données d’activité d’un utilisateur dans les applications (y compris la progression en jeu), les numéros d’identifiant générés automatiquement, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL du point d’accès (la page visitée précédemment), l’adresse IP de l’utilisateur, ainsi que le prestataire demandeur. Nous utilisons les données du journal uniquement pour les analyses, le suivi de bogues, des raisons opérationnelles, la prévention de fraudes, la sécurité, et l’optimisation de notre offre et/ou Nos produits.

 

Quel est le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel ?

Notre collecte et notre traitement de vos données à caractère personnel s’appuient sur :

• votre consentement ;
• l’acquittement d’un contrat établi entre vous et Nous (veuillez vous référer à Nos conditions d’utilisation disponibles ici) ;
• Nos intérêts légitimes.

Nous comprenons par « intérêts légitimes » les fins marketing, les fins analytiques (afin d’améliorer Nos applications et services, ou d’empêcher que certains utilisateurs ne trichent dans Nos applications), et la protection de données à caractère personnel. Nous prenons toujours en compte vos intérêts, et libertés et droits fondamentaux, qui prévalent sur les « intérêts légitimes » lors du traitement de données à caractère personnel.

Il se peut que Nous utilisions vos données à caractère personnel que Nous collectons, pour personnaliser Nos communications avec vous (y compris les prospections). Il se peut que Nous utilisions des algorithmes qui Nous permettent d’analyser vos aspects personnels, par exemple, Nous pouvons analyser votre comportement et vos décisions lorsque vous utilisez Nos applications pour ensuite vous proposer des achats ciblés, ou personnaliser votre expérience de jeu.

 

Conservation des données à caractère personnel

Nous conserverons vos données à caractère personnel pour toute la période d’exécution du contrat établi entre vous et Nous. Toutefois, Nous pouvons conserver vos données après la résiliation du contrat selon une période conforme à la loi (par exemple : selon les règlements fiscaux).

 

Le transfert de données à caractère personnel a tout tiers

Nous avons le droit de communiquer vos données à caractère personnel à Nos prestataires de services, qui Nous permettent de vous fournir Nos services, fonctionnalités et applications. Nous n’utilisons que des prestataires de services de confiance qui ont implanté des moyens techniques et organisationnels suffisants pour permettre au traitement des données à caractère personnel de convenir aux standards de sécurité, assurant ainsi la protection de vos droits. Les prestataires de services qui traitent vos données pour Nous comprennent :

• des prestataires de services fournissant des outils d’analyse ;
• des prestataires de services fournissant des services de conservation des données ;
• des prestataires de services publicitaires ;
• des prestataires de services de paiement ;
• des prestataires de services qui Nous aident à gérer notre bulletin d’information et Nos communications avec vous ;
• des réseaux sociaux que Nous utilisons à des fins de prospection.

Veuillez noter que Nos prestataires de services appliquent leurs propres politiques et règles concernant la protection des données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez visiter les sites Web de Nos prestataires de services.

Ci-dessous, vous trouverez la description des catégories de Nos prestataires de services :

GetResponse

Nous utilisons notre bulletin d’information pour vous informer au sujet d’Artifex Mundi et de Nos offres, changements, promotions, etc. Pour fournir efficacement ce service, Nous utilisons les services de GetResponse : www.getresponse.com

Si vous souhaitez recevoir notre bulletin d’information, Nous vous demandons de fournir une adresse électronique valide ainsi que les informations Nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique concernée et/ou que son propriétaire accepte de recevoir le bulletin d’information.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations au sujet de la politique de confidentialité de GetResponse, vous devez visiter le site https://www.getresponse.com/legal/privacy.html?lang=fr

Unity Analytics, Game Analytics, Flurry, delta DNA

Ces services intégrés Nous permettent de vous suivre spécifiquement en tant qu’utilisateur. Ces services identifient un utilisateur par un identifiant unique (assigné à un appareil). Ils conservent et traitent les données concernant le comportement en jeu de l’utilisateur. Ils conservent et traitent également l’adresse IP de l’utilisateur afin de déterminer son pays d’origine.

Firebase

Ce service Nous permet de vous suivre spécifiquement en tant qu’utilisateur. Ce service identifie un utilisateur par un identifiant unique (assigné à un appareil). Il conserve et traite les données concernant le comportement en jeu de l’utilisateur. Il conserve et traite également l’adresse IP de l’utilisateur afin de déterminer son pays d’origine, son sexe et son âge à des fins statistiques. Firebase Nous permet également d’obtenir des informations (par le biais de Big Querry) sur votre comportement en jeu. Vous pouvez vous connecter à la base de données de Firebase par le biais de fournisseurs extérieurs (par exemple : Google, Facebook) ou par une paire identifiant/mot de passe nécessitant votre adresse électronique pour vous authentifier.

Facebook Analytics/SDK

Ce service Nous permet de vous suivre spécifiquement en tant qu’utilisateur. Ce service identifie un utilisateur par un identifiant unique (assigné à un appareil). Il conserve et traite les données concernant le comportement en jeu de l’utilisateur. Il conserve et traite également l’adresse IP de l’utilisateur afin de déterminer son pays d’origine, son sexe et son âge.

Notre application peut demander des données supplémentaires concernant l’utilisateur (comme sa liste d’amis) depuis Facebook SDK. À chaque fois qu’une demande est effectuée, Facebook SDK demande le consentement de l’utilisateur avant de Nous communiquer la moindre information.

AdWords

AdWords est une extension d’application servant à identifier les utilisateurs ayant découvert notre application grâce aux services publicitaires d’AdWords. L’identification se fait grâce à un identifiant de référence ou grâce à un autre lien Nous indiquant où l’utilisateur a trouvé l’application.

Google Play Games, Game Circle, Game Center, Xiaomi Game Center

Google Play Games et les autres services similaires, comme ceux listés ci-dessus, servent à enrichir l’expérience du joueur en fournissant des fonctionnalités, comme des classements, des sauvegardes sur le cloud, l’ajout d’amis, etc. Dans certains jeux, afin de permettre l’utilisation des dites fonctionnalités, Nous fournissons des informations permettant l’identification de l’utilisateur et de certaines de ses actions (comme les déverrouillages et les exploits).

Microsoft Azure, Amazon Web Services

Ces services sont des plateformes d’informatique dématérialisée. Nous les utilisons afin de conserver et traiter les données des utilisateurs, comme les progressions, les identifiants fournis par les services ci-dessus, les données de comportement de l’utilisateur, les scores, les historiques des achats, etc. Ces données sont nécessaires pour que Nous puissions fournir des fonctionnalités telles que les sauvegardes sur cloud, les classements, les suivis de bogues, etc.

SurveyGizmo

Nous Nous servons de ce service pour obtenir les retours des joueurs en ce qui concerne Nos jeux et autres activités. Nous conservons certaines données, comme les adresses électroniques, afin d’identifier la source du retour.

SupportBee

Ce service est un système de gestion des tickets pour le service client. Toute communication par courrier électronique y est conservée, ainsi que les adresses électroniques, les pièces jointes, etc.

GameSparks

Nous utilisons GameSparks afin de fournir les fonctionnalités principales comme les sauvegardes sur cloud, les classements, les suivis de bogues, le JcJ, les offres en jeu personnalisées, etc. Ce service conserve et traite les données d’un utilisateur comme la progression de partie, les identifiants uniques, l’adresse IP, les données de comportement, les scores, l’historique des achats, etc.

Adjust, AppsFlyer

Ces services sont des extensions d’application servant à identifier les utilisateurs ayant découvert notre application grâce à des réseaux publicitaires spécifiques. L’identification se fait grâce à un identifiant de référence ou grâce à un autre lien Nous indiquant où l’utilisateur a trouvé l’application. Nous renvoyons également des informations concernant le comportement de l’utilisateur afin d’associer les actions d’utilisateur à certains réseaux et campagnes publicitaires spécifiques.

Le transfert de données à caractère personnel a tout pays tiers

Il se peut que Nous transférions vos données à caractère personnel à des pays tiers, à savoir, des pays en dehors de l’Espace économique européen (tels que les États-Unis d’Amérique). De tels transferts seront faits sur les bases des clauses contractuelles standards de l’Union européenne ou dans le cadre du bouclier de protection.

Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation ou non du traitement de données à caractère personnel vous concernant. Si cela est le cas, vous avez également le droit d’obtenir l’accès à ces données à caractère personnel et, entre autres, aux informations suivantes : (a) les fins du traitement ; (b) les catégories des données à caractère personnel concernées ; (c) les destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été communiquées ; (d) la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée.

Vous avez le droit d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification de données à caractère personnel inexactes vous concernant. Vous avez le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées

Vous avez le droit d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, l’effacement de données à caractère personnel vous concernant et Nous avons l’obligation d’effacer les données à caractère personnel, dans les meilleurs délais, particulièrement dans les cas suivants : (1) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires ; (2) vous retirez votre consentement pour le traitement et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ; (3) vous vous opposez au traitement et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement.

Vous avez le droit de vous opposer à n’importe quel moment, selon des motifs propres à votre situation, au traitement de données à caractère personnel vous concernant. Nous ne traiterons plus les données à caractère personnel à moins que Nous ne démontrions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Si vous vous opposez au traitement de données à caractère personnel vous concernant, ou que vous exigiez que Nous retirions vos données à caractère personnel, vous acceptez de ne plus pouvoir utiliser Nos jeux et services. Nous vous demanderons de stopper l’utilisation de Nos applications et services.

 

Service responsable de la protection des données

Si vous souhaitez :

• poser des questions au sujet de la collecte, le traitement, ou l’utilisation de vos données à caractère personnel ;
• obtenir l’accès au traitement de vos données à caractère personnel ou demander sa correction, suppression, ou limitation ;
• faire savoir votre opposition à la transmission de vos données à caractère personnel ; ou
• exercer votre droit de transfert de vos données à caractère personnel,

veuillez Nous contacter à l’adresse électronique suivante : dpo@artifexmundi.com

 

Mises à jour

Nous avons le droit de modifier ou de mettre à jour la Politique lorsque Nous le jugeons nécessaire. Dans le cas de changements, la mise à jour de la Politique sera disponible en ligne. Tous changements à la Politique deviendront juridiquement contraignants dans les 30 jours suivant leur publication en ligne. Si vous n’acceptez pas ces changements, Nous vous demanderons de stopper l’utilisation de Nos applications et services.