お客様のプライバシーの保護は当社にとって表に重要であるため、お客様の個人データの収集、処理、使用に関する規則についてお知らせします。
当社(ARTIFEX MUNDI S.A., 所在地 al. Jana Pawła Ii 27, 00-867 Warszawa, Poland)(以下「当社」または「Artifex Mundi」)はデータコントローラーで、お客様の個人情報を処理します。個人データ処理に関連するすべてのご質問やご要望は www.artifexmundi.comから当社までご連絡いただけます。
範囲
お客様の個人データの収集と処理(保管、修正、伝送、ブロック、削除を含む)は個人データの処理および 個人データの自由な移動に対する自然人の保護と95/46/EC指令(一般データ保護規定)を無効にすることを定めた2016年4月27日採択の欧州議会と理事会の規制(EU)2016/679の下適用される条項に準拠して実行されます。
個人データは、サービスの提供、改善(ゲームを含む)、分析の実行のために技術的に要求される場合にのみ収集されます。いかなる場合でも、収集されたデータは、その他のいかなる理由のためにも第三者に売却または不法に渡されることはありません。
個人データの保存場所
お客様の個人データは当社の敷地内または当社のサービスプロバイダー(例:Microsoft Azure サーバー)のいずれかに保存されます。
個人データの収集、処理、使用
「個人データ」とは特定されたまたは特定可能な自然人(「データ主体」)に関連する情報を指します。特定可能な自然人は直接または間接に特定可能な人物です。
個人データ処理の目的
以下の目的のために、当社はお客様の個人データを収集および処理します:
当社が収集および処理するデータのタイプ
当社はお客様から以下のデータを収集し、処理します:
上記情報の一部のみが個人情報に該当します。当社が収集するデータの一部は、ユーザー個人を識別できず、そうした情報の収集はユーザーを特定することを意図していません。
例えば、ユーザーが当社のサポートに連絡したか、などの追加データを収集および処理する可能性があります。
クッキー
ウェブサイトはクッキーとして知られるものを使用します。クッキーは小さなテキストファイルでお客様のコンピュータに保管され、ブラウザに保存されます。そのため、クッキーはその性質からユーザーの特定には使用できません。クッキーはお客様のコンピュータを害せず、ウイルスは含まれません。
お使いのコンピュータのハードディスクに既に存在するクッキーをいつでも手動で削除することができます。
クッキーを使用せずにウェブサイトを使用し、ゲームを稼働できますが、クッキーを使用しない場合ウェブサイトまたはゲームの使用範囲が制限される可能性があります。
データ/サーバーログファイルへのアクセス
当社および/または当社のウェブホスティングプロバイダーは、サーバーログファイルと呼ばれるものを介して、当社サービス(当社のウェブサイトを含む)へのアクセスに関するデータを収集します。このデータには、ユーザーのアプリケーション内でのアクティビティデータ(ゲームの進捗を含む)、自動的に生成されたID番号、ユーザーのオペレーティングシステム、参照元URL(前に訪問したページ)、ユーザーのIPアドレス、リクエストを送信しているプロバイダーが含まれます。当社は分析、バグ追跡、運営上の目的、詐欺防止、セキュリティ、当社のオファーおよび/または製品の最適化のためだけにログデータを使用します。
個人データ処理の法的根拠
当社はお客様の個人データを以下に基づき収集および処理します:
「正当な利益」とは、当社のマーケティング目的、分析上の目的(当社のアプリやサービスを改善、アプリ内でのチートの防止)および個人データの保護であると理解しています。当社はお客様の利益、基本的権利、自由を常に考慮しており、個人データの処理にあたり、これらは正当な利益よりも優先されます。
お客様から収集した個人情報をお客様との通信(マーケティング通信を含む)をパーソナルなものにするために使用する可能性があります。当社のアルゴリズムを使用して、お客様の個人的側面を分析する可能性があります。例えば、当社のアプリを使用する際のお客様の行動と決定を分析し、関連する購入の提案したり、お客様のゲーム体験をパーソナルなものにする可能性があります。
個人データの保持
当社は、お客様と当社の間の契約の履行期間中、お客様の個人情報を保管します。しかし、契約終了後も法により定められた期間にわたりお客様のデータを保存し続ける権利を有します。(例:税法による規定)
第三者への個人データの転送
当社は、当社のサービス、機能、およびアプリケーションをお客様に提供するために当社のサービスプロバイダにお客様の個人情報を開示する権利を有します。当社は、個人データの処理が安全基準を満たし、お客様の権利が十分に保護されていることを保証するのに十分な技術的および組織的手段を実装した信頼できるサービスプロバイダのみを使用します。当社の代わりにお客様のデータを処理するサービスプロバイダには以下が含まれます:
当社のサービスプロバイダは、個人情報保護に関する独自の方針および規則を実装していることをご承知おきください。詳細情報につきましては、当社のサービスプロバイダのウェブサイトをご参照ください。
以下は、当社のサービスプロバイダのカテゴリーの説明です:
GetResponse
Artifex Mundiと当社のオファー、変更、プロモーションについてお客様にお知らせするためにニュースレターを使用します。このサービスを効果的に提供するために、当社はGetResponseのサービスを使用します:www.getresponse.com
当社のニュースレターの受信を希望される場合には、お客様の有効なEメールアドレスならびに、お客様が提供されたEメールアドレスの所有者であることを確認できる情報および/またはEメールアドレスの所有者がニュースレターの受信に同意していることを確認できる情報が必要となります。
GetResponseの個人情報保護方針に関する詳細情報につきましては https://www.getresponse.com/legal/privacy.html?lang=jaをご参照ください。
Unity Analytics、Game Analytics、Flurry、delta DNA
これらは、当社がお客様を特定のユーザーとして追跡することを可能にする統合サービスです。これらのサービスは(デバイスに割り当てられた)ユニークIDでユーザーを特定します。これらは、ユーザーのゲーム内の行動に関するデータを保存および処理します。また、ユーザーの所在国を把握するためにユーザーのIPも保存および処理します。
Firebase
これは当社がお客様を特定のユーザーとして追跡できるようにするサービスです。このサービスは(デバイスに割り当てられた)ユニークIDでユーザーを特定します。これらは、ユーザーのゲーム内の行動に関するデータを保存および処理します。また、統計目的でユーザーの所在国、性別、年齢を把握するためにユーザーのIPも保存および処理します。Firebaseは、また、お客様のゲーム内の行動に関する情報(Big Query経由)を取得することも可能にします。お客様は、外部プロバイダ経由(例:Google、Facebook)または、Eメールアドレスが認証情報として使用される場合にはログイン/パスワードの組み合わせで、Firebaseデータペースにログインすることができます。
Facebook Analytics/SDK
これは当社がお客様を特定のユーザーとして追跡できるようにするサービスです。このサービスは(デバイスに割り当てられた)ユニークIDでユーザーを特定します。これらは、ユーザーのゲーム内の行動に関するデータを保存および処理します。また、ユーザーの所在国を把握するためにユーザーのIPも保存および処理します。
当社のアプリはFacebook SDKから、ユーザーに関する追加データをリクエストすることもできます(友達リストなど)そうしたリクエストが作成されるたびに、Facebook SDKはそうした情報を当社がに提供する前にユーザーが同意するかを尋ねるリクエストを送信します。
AdWords
AdWordsは、AdWords広告サービスを介して当社のアプリを発見したユーザーを識別するために使用されるアプリアドオンです。帰属は、ユーザーが当社のアプリを見つけた場所を当社に知らせる参照IDやその他のリンクに基づいて行われます。
Google Play Games、Game Circle、Game Center、Xiaomi Game Center
Google Play Gamesおよび上記の同種のサービスは、リーダーボード、クラウド保存、友達などの機能を提供することでプレーヤーの体験を豊かにするよう設計されています。一部のゲームでは、上記の機能を活用するために、当社はユーザーおよびそのアクションの一部(例えば、ロック解除達成など)を特定可能な情報を提供します。
Microsoft Azure、Amazon Web Services
これらはクラウドコンピューティングプラットフォームです。当社は、ゲームの進捗、上記サービスから提供されたID、ユーザーの行動データ、スコア、購入履歴などのユーザーのデータを保存および処理するためにこれらを使用します。これらのデータは、クラウド保存、リーダーボード、バグ追跡などの機能を提供するために必要です。
SurveyGizmo
当社のゲームおよびその他のアクティビティに関するプレーヤーのフィードバックを収集するためにこのサービスを使用します。当社は、フィードバックの送信元を特定するためにEメールアドレスなどの一部のデータを保存します。
SupportBee
これはカスタマーサポート用のチケットシステムです。メールによる通信は、Eメールアドレスや添付ファイルを含めすべてここに保存されます。
GameSparks
当社は、クラウド保存、リーダーボード、バグ追跡、PvP、パーソナライズされたゲーム内オファーなどのバックエンド機能を提供するためにGameSparksを使用します。これは、ゲームの進捗、ユニークID、行動データ、スコア、購入履歴等のユーザーデータを保存および処理します。
Adjust, AppsFlyer
これらは、特定の広告ネットワークを介して当社のアプリを発見したユーザーを帰属するのに使用されるアプリアドオンです。帰属は、ユーザーが当社のアプリを見つけた場所を当社に知らせる参照IDやその他のリンクに基づいて行われます。当社もまた、ユーザーの行動に関する情報をユーザーのアクションを特定の広告ネットワークおよび広告キャンペーンに帰属させるために送信します。
個人データの第三国への転送
当社は、お客様の個人情報を所謂第三国、すなわち欧州経済地域以外の国(米国など)に転送することがあります。当社は、そうした転送を標準的な欧州連合(EU)の契約条項またはプライバシーシールドフレームワークに基づき実行します。
お客様の権利
お客様の個人情報が処理されているかどうかについて、当社からの確認を取得する権利を有します。その場合、お客様は個人情報や以下の情報をはじめとするその他の情報にアクセスする権利も有します:(a) 処理の目的、(b) 関連する個人データのカテゴリー、(c) お客様の個人データが開示された受取人、(d) 個人データを保存される予定の期間。
お客様は、自身に関する不正確な個人データの修正を過度に遅延することなく当社から取得する権利を有します。お客様は、不完全な個人データを完成させる権利を有します。
お客様は、自身の個人データの削除を過度遅延なく当社から取得する権利を有し、当社は、特に次の根拠のうちの1つが該当する場合、過度の遅延なくお客様の個人データを消去する義務があります:(1) 個人データが不要になった場合、(2) お客様が処理への同意を取消し、当社は処理する法的根拠がこれ以外にない場合、(3) お客様が処理に異議を唱え、それを覆す正当な理由がない場合。
お客様は、お客様の特定の状況に関連して、いつでも自身に関する個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。当社はお客様の利益、権利、自由よりも優先されるべきことを示す、処理すべき正当な理由を提示できない限り、または法的訴訟の確立、実行、防御に正当な理由を提示できない限り当社は個人データを処理しません。
お客様に関する個人データの処理に異議を唱えることを決定した場合や、当社がお客様の個人データを削除することを要求する場合には、当社のゲームやサービスを使用できないことに同意します。当社はお客様に当社のアプリやサービスの使用を止めるよう依頼します。
データ保護に責任を負うサービス
以下を希望される場合:
dpo@artifexmundi.com までお問い合わせください
更新
当社は必要に応じて方針を変更または更新する権利を有します。変更された場合には、更新された方針がオンラインで利用可能となります。方針の変更はオンラインで公開された日から30日以内に拘束力を持ちます。変更に同意されない場合には、アプリおよびサービスの使用を終了するようお願いします。